崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)eBay賬號(hào)郵件回復(fù),保持賬號(hào)健康;2、收集和整理客戶反饋的信息;3、負(fù)責(zé)客戶投訴糾紛;4、負(fù)責(zé)部門日常工作,如訂單管理、產(chǎn)品文字翻譯等5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求:1、大專以上學(xué)歷,英語CET-4級(jí)以上,英文商務(wù)信函寫作熟練、具備良好的理解和書面表達(dá)能力,掌握客戶服務(wù)基本技巧;2、為人踏實(shí),愛崗敬業(yè),認(rèn)真對(duì)待公司的每一位客戶,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí);3、工作主動(dòng)積極性強(qiáng)、認(rèn)真細(xì)心、有責(zé)任心、性格溫和、開朗、具有團(tuán)隊(duì)精神。4、熟悉ebay基本操作(例如回復(fù)paypal?case,ebay?case)5、歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生,與公司共同發(fā)展。福利待遇:1、公司為員工提供業(yè)績(jī)高水平的薪酬待遇,并根據(jù)員工能力提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的職位晉升空間和調(diào)薪機(jī)會(huì);2、為員工購買五險(xiǎn)一金;3、員工依法享受國(guó)家規(guī)定的各種法定假日4、為員工提供各種培訓(xùn),幫助員工快速成長(zhǎng)。5、工作時(shí)間:5天工作制,周末雙休6、工作滿一年,可享受帶薪年假5天;7、每年公司組織旅游;8、各種節(jié)日福利,輕松愉悅的工作環(huán)境。工作地點(diǎn):深圳市龍崗區(qū)雅寶路星河WORLD?A棟大廈16層A1603號(hào)接受優(yōu)秀德語方面畢業(yè)生加入