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薪資3-4.5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 12-04
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 廣州-番禺區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-05-06 外語要求: 不限
工資待遇: 3-4.5千元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
職位描述:
1、負(fù)責(zé)VIP客戶資源的管理,包括VIP資料的審核、信息收集、整理、錄入、分類、積分統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)庫管理等;
2、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪VIP客戶的開拓及維護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)良好的客戶關(guān)系,包括電話回訪、禮品管理、資料郵寄、投訴接待等;
4、負(fù)責(zé)所有VIP資料的安全、有效和完整;
5、負(fù)責(zé)VIP數(shù)據(jù)分析,包括會(huì)員購(gòu)買力、消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買潛力等各項(xiàng)指標(biāo)的分析及VIP會(huì)員增值服務(wù)管理;
6、協(xié)助企劃部門對(duì)VIP客戶回饋策劃案的執(zhí)行,確保VIP客戶和公司之間的良性互動(dòng);
7、定期去我司各大商場(chǎng)專柜收羅新拓展的vip人員資料;
崗位要求:
1、25-35歲,大專以上學(xué)歷;
2、VIP客戶管理工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
3、形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,積極主動(dòng)、細(xì)致耐心,具備優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、熟悉零售行業(yè)客戶維護(hù),以及VIP數(shù)據(jù)處理與分析,具備處理突發(fā)事件的協(xié)調(diào)和抗壓能力;
5、熟練操作office辦公軟件及ERP。
公司福利
1、工作時(shí)間:5天7.5小時(shí)工作制;
2、班車接送:每天班車在洛溪、西朗、長(zhǎng)隆地鐵口接送上下班;
3、社會(huì)保險(xiǎn):入職即購(gòu)買五險(xiǎn);
4、法定假日:享受法定公眾節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等相關(guān)帶薪假期;
5、人文關(guān)懷:公司給予員工生活關(guān)懷,設(shè)有茶水間,提供冰箱微波爐、熱飯服務(wù)等;
6、文體活動(dòng):不定期組織員工活動(dòng)(打羽毛球、爬山)、聚餐、年會(huì)等;
7、節(jié)日賀禮:生日派對(duì),每逢佳節(jié)等節(jié)日為員工慶祝及送上禮品;
8、提升培訓(xùn):公司不定期組織員工進(jìn)行管理、技能方面的培訓(xùn);
9、績(jī)效考核:根據(jù)員工的能力和貢獻(xiàn)價(jià)值,享有“月度獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)”;
10、晉升空間:擁有寬松而廣闊的發(fā)展空間,依員工的工作績(jī)效給予調(diào)薪和晉升機(jī)會(huì)。
一、公司簡(jiǎn)介
????廣州歐京瑪服飾有限公司,旗下?lián)碛小癓IEDOW/蕾朵”和“MALCO?MANCO/?瑪可曼可”兩個(gè)高端女裝品牌,并且擁有全資子公司“梵茵”電商營(yíng)運(yùn)平臺(tái)。?企業(yè)本著“你的美麗是我的責(zé)任,為客戶提供100%放心的產(chǎn)品”為使命,以“為員工營(yíng)造生活與物質(zhì)雙豐收”為經(jīng)營(yíng)理念。
????“LIEDOW/蕾朵”女裝品牌,成立于1998年,產(chǎn)品奉行“精致、優(yōu)雅、都會(huì)”的品牌風(fēng)格。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來自法國(guó)、韓國(guó)、臺(tái)灣和國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,目前在國(guó)內(nèi)一二線市場(chǎng)擁有300家專賣店。
????“MALCO?MANCO/?瑪可曼可,意大利師品牌,2010年進(jìn)入米蘭時(shí)裝周,同年進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),以“格調(diào)、人文、藝術(shù)”的品牌風(fēng)格,現(xiàn)于國(guó)內(nèi)一線商場(chǎng)近30家直營(yíng)店鋪。公司總部及研發(fā)中心坐落于廣州市番禺區(qū),是集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的現(xiàn)代化服裝企業(yè)。公司緊跟世界時(shí)裝潮流的變遷,將歐洲最前沿的時(shí)尚資訊融合在每一件產(chǎn)品中,并把國(guó)際先進(jìn)的管理模式不斷延伸。公司一貫秉承“以人為本,時(shí)尚顧問”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷吸收和培養(yǎng)人才,打造雁一般的團(tuán)隊(duì),成就雄鷹般的個(gè)人,講求客戶與公司的合作雙贏,為創(chuàng)一流品牌而努力。二、公司福利1、工作時(shí)間:5天7.5小時(shí)工作制;2、班車接送:公司免費(fèi)每天在西朗、洛溪、長(zhǎng)隆地鐵口接送上下班;3、社會(huì)保險(xiǎn):入職即購(gòu)買五險(xiǎn);4、法定假日:享受法定公眾節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、年假等相關(guān)帶薪假期,節(jié)日禮金;5、人文關(guān)懷:公司給予員工生活關(guān)懷,設(shè)有茶水間,提供冰箱微波爐、熱飯服務(wù)等;6、文體活動(dòng):定期組織員工活動(dòng),如打羽毛球、爬山、主題活動(dòng)、百家宴、聚餐、年會(huì)等;7、節(jié)日賀禮:生日派對(duì),每逢佳節(jié)等節(jié)日為員工慶祝及送上禮品;8、年度體檢:入職滿一年員工免費(fèi)享受年度體檢;9、提升培訓(xùn):公司不定期組織員工進(jìn)行管理、技能方面的培訓(xùn);10、績(jī)效考核:根據(jù)員工的能力和貢獻(xiàn)價(jià)值,享有“月度獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)”;11、晉升空間:擁有寬松而廣闊的發(fā)展空間,依員工的工作績(jī)效給予調(diào)薪和晉升機(jī)會(huì)。公司品牌官網(wǎng):?蕾朵:www.liedow.com???瑪可曼可:?www.malcomanco.com公司地址:廣州市番禺區(qū)番禺大道北555號(hào)節(jié)能科技園16號(hào)樓19層
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