崗位職責(zé)：?
1.?負(fù)責(zé)統(tǒng)籌保修辦工作，確保人員分工合理、訴求及時解決；
2.?負(fù)責(zé)房屋交付前工程查驗(yàn)，跟進(jìn)并協(xié)調(diào)查驗(yàn)問題，定期反饋查驗(yàn)結(jié)果；?
3.?受理業(yè)主收樓后報(bào)修投訴，協(xié)調(diào)跟進(jìn)報(bào)修問題并反饋結(jié)果；?
4.?負(fù)責(zé)保修期內(nèi)業(yè)主投訴反饋問題跟進(jìn)整改；
5.?協(xié)調(diào)質(zhì)保期內(nèi)責(zé)任施工單位遺留問題整改與跟進(jìn)；?
6.?定期向公司反饋工作進(jìn)度、成果。
任職要求：
1．建筑學(xué)專業(yè)、房地產(chǎn)工程管理專業(yè)、工程監(jiān)理專業(yè)、或其他同等專業(yè)畢業(yè)大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬至中專高職院校同等學(xué)歷；
2．有前期介入、集中交付、集中整改工作經(jīng)驗(yàn)及房修、保修管理經(jīng)驗(yàn)；
3．溝通表達(dá)能力良好，能熟練使用電腦辦公軟件；?
4．對房屋建筑施工工序及房屋售后維修程序有一定了解，條件優(yōu)秀者優(yōu)先考慮；
5．待人接物態(tài)度和藹可親，為人處事樂觀正直。做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，有好的耐心、服務(wù)意識強(qiáng)；?
6．吃苦耐勞,有一定的抗壓能力，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)（重點(diǎn)要求）；?
7．具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)意識，服從公司管理。?
注：此崗位為物業(yè)編制。
