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薪資3-4.5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 高中/中專(zhuān)
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 武漢-漢陽(yáng)區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 3-4.5千元/月 招聘人數(shù): 2人
其他福利:
客服 文員 客服專(zhuān)員 客服助理 帶薪年假 包吃 全勤獎(jiǎng) 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 節(jié)日福利 餐飲補(bǔ)貼 績(jī)效獎(jiǎng)金
一、職位要求:
1.收集整理各類(lèi)客戶反饋信息,并分析客戶屬性,進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析及產(chǎn)品分析;
2.負(fù)責(zé)節(jié)日對(duì)會(huì)員的關(guān)懷、動(dòng)態(tài)發(fā)布,上新提醒,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出優(yōu)化方案;
3.對(duì)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理維護(hù),跟蹤調(diào)研和分析,從而提升會(huì)員感知及重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率;
4.分析客戶的購(gòu)買(mǎi)行為和客戶需求,提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)和滿意度;
5.協(xié)助電商各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、任職資格:
1.年齡23—35歲,中專(zhuān)及以上學(xué)歷,設(shè)計(jì)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),有一定設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的優(yōu)先考慮。
2.具有一定的數(shù)據(jù)敏感度,具備統(tǒng)計(jì)分析能力,溝通協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力高,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3.熟悉辦公軟件,能夠熟練使用EXCEL,WORD等系統(tǒng)操作;
4.性格開(kāi)朗,積極上進(jìn),主動(dòng)性強(qiáng)。善于與人溝通,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感
5.關(guān)注用戶體驗(yàn),有一定的產(chǎn)品推廣、客戶維護(hù)方面的經(jīng)驗(yàn),具有良好的統(tǒng)籌、分析、歸納能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力。
公司概況:武漢金匯泉食品飲料有限公司是生產(chǎn)濃縮酸梅膏、濃縮果汁、濃縮紅茶、綠茶、蜂蜜、奶乳品的大型企業(yè),經(jīng)過(guò)十年的市場(chǎng)摸索,現(xiàn)建成投資2000萬(wàn),年產(chǎn)值一個(gè)億生產(chǎn)能力的工業(yè)廠區(qū)。坐落在風(fēng)景優(yōu)美的武漢農(nóng)業(yè)大區(qū)漢南區(qū)美國(guó)新都市工業(yè)城鎮(zhèn)內(nèi)。
????武漢金匯泉食品飲料有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的現(xiàn)代高科技企業(yè)。建有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室,具較強(qiáng)的自主研發(fā)能力,公司自成立以來(lái),始終以“創(chuàng)造一流產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨經(jīng)營(yíng)企業(yè),以“科學(xué)、求實(shí)、創(chuàng)新、誠(chéng)信”的企業(yè)精神為根本,不斷拓寬產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域,憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和真誠(chéng)服務(wù),贏得顧客的認(rèn)同和口碑,在同行中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)。市場(chǎng)理念:以經(jīng)營(yíng)為營(yíng)銷(xiāo)理念,具有明確的市場(chǎng)定位,“金匯源泉”一直走品牌經(jīng)營(yíng)之路。品牌的推介,產(chǎn)品的質(zhì)量,都力求品牌氛圍和企業(yè)文化的至表達(dá)。“金匯源泉”以適合顧客的口感及消費(fèi)心理為前提,努力提升產(chǎn)品質(zhì)量以科學(xué)的管理優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和預(yù)測(cè)先知先覺(jué)的市場(chǎng)瞻仰。共贏目標(biāo):以顧客為導(dǎo)向,引入競(jìng)爭(zhēng)概念,充分發(fā)揮“金匯源泉”企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)及價(jià)格比,服務(wù)與經(jīng)銷(xiāo)商,導(dǎo)入先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式,構(gòu)造“金匯源泉”企業(yè)與客商的共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)雙贏。發(fā)展態(tài)勢(shì):以“金匯源泉”的經(jīng)營(yíng)理念與價(jià)值觀,與時(shí)俱進(jìn),與世界同步。?公眾形象:“金匯源泉”以科學(xué)為先、經(jīng)質(zhì)為首、以文為媒、以誠(chéng)為信。在消費(fèi)者中樹(shù)立良好的消費(fèi)口碑。主導(dǎo)產(chǎn)品:濃縮酸梅膏、紅茶、綠茶、濃縮果汁系列產(chǎn)品:鮮橙汁、蘋(píng)果汁、柳橙汁、檸檬汁、菠蘿汁、草莓汁、藍(lán)莓汁、水蜜桃汁、葡萄汁、金橘汁、香蕉汁、荔枝汁、芒果汁、哈密瓜汁、紅石榴汁、西芹汁等珍珠奶茶系列等40種產(chǎn)品企業(yè)愿景:力爭(zhēng)行業(yè)第一證書(shū):獲得2006全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)的產(chǎn)品獲得2007年購(gòu)物導(dǎo)報(bào)首推產(chǎn)品消費(fèi)者協(xié)會(huì)《金楚維權(quán)》內(nèi)刊首推產(chǎn)品第五屆中國(guó)武漢農(nóng)業(yè)博覽會(huì)《金獎(jiǎng)農(nóng)產(chǎn)品》
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