1、售前技術(shù)支持:包括技術(shù)講解、技術(shù)答疑、方案制作、現(xiàn)場演講、產(chǎn)品演示等。2、售后技術(shù)支持:負責(zé)解決客戶反饋的常見問題,引導(dǎo)客戶熟悉產(chǎn)品使用,編寫產(chǎn)品常見問題操作文檔。售后客戶培訓(xùn)。3、協(xié)調(diào)管理外部技術(shù)服務(wù),負責(zé)對IT產(chǎn)品供應(yīng)商的接洽溝通,對其產(chǎn)品進行測試,為產(chǎn)品甄選給出建議。4、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,熟悉用戶業(yè)務(wù)。為產(chǎn)品提出優(yōu)化建議。要求:1、本科畢業(yè),IT相關(guān)專業(yè)。具備法律、金融相關(guān)知識優(yōu)先。2、兩年IT技術(shù)售前售后工作經(jīng)驗,具有客戶技術(shù)服務(wù)(APP和WEB產(chǎn)品技術(shù)支持)經(jīng)驗的優(yōu)先。涉及金融行業(yè)優(yōu)先。3、熟悉linux系統(tǒng)和windows系統(tǒng),對linux系統(tǒng)要求熟練基本的命令行操作。能排查處理windows系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)連接的常見故障。4、熟悉mysql數(shù)據(jù)庫,熟悉SQL語句。5、具備良好的服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、較強的學(xué)習(xí)能力。6、強烈的責(zé)任意識、執(zhí)行力。上班時間:9:30?-?18:00,周末雙休福利:五險+年終獎+工齡工資+節(jié)假日獎勵+法定節(jié)假日+帶薪年假+員工旅游+定時調(diào)崗調(diào)薪+輕松工作環(huán)境辦公地址:成都市錦江區(qū)東大街喜年廣場寫字樓A座29L(近春熙路和東門大橋)公交路線:10路,18路,21路,43路,47路,48路,56a路,56路,68路,76路,104路,126路,127路,152路,166路,237路,335路,1022路地鐵可坐到春熙路站加入我們,我們?yōu)槟闾峁?、具有競爭力的薪酬體系、定時考核調(diào)薪升級、豐厚年終獎;2、豐富的福利(1)法定節(jié)日、婚假、喪假、產(chǎn)假陪產(chǎn)假、帶薪年假、帶薪病假等;(2)現(xiàn)磨咖啡、零食供應(yīng)、兵乓球桌、健身沙袋;(3)“各類公司活動”:周年慶、春秋出游、節(jié)日趴體、每月員工生日會等3、員工意見尊重暢通的員工建議/意見/投訴通道,合理即有獎。更多福利建設(shè)中.............我們的目標(biāo)是:把公司建設(shè)成家一樣幸福的地方!歡迎各位小伙伴的加入哦。公司簡介:妥妥遞科技(www.totodi.com),聚焦于金融科技領(lǐng)域,致力于幫助監(jiān)管機構(gòu)提升金融行業(yè)的合規(guī)性,提升金融機構(gòu)運營效率和風(fēng)險控制能力,為信托、資管、證券、銀行、托管、私募基金等機構(gòu)提供整體IT解決方案和服務(wù),為理財師與個人投資者提供展業(yè)和財富管理工具。妥妥遞深耕于軟件開發(fā)、企業(yè)SAAS服務(wù)、技術(shù)服務(wù),具有強勁的實力和優(yōu)秀的服務(wù)。產(chǎn)品線一:阿波羅系列Apollo阿波羅產(chǎn)品系列,運用先進的電子簽約、合同管理和靈活雙錄技術(shù),通過快速深入的監(jiān)管政策研究及不斷的技術(shù)革新,實現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)全程線上發(fā)布、審核、簽署、管理等,實現(xiàn)銷售留痕。同時擁有深入金融行業(yè)多年的專業(yè)團隊,深度理解金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)流程,可協(xié)助金融機構(gòu)優(yōu)化傳統(tǒng)銷售流程,讓整個銷售過程更加便捷、靈活、合規(guī)、高效、環(huán)保產(chǎn)品線二:數(shù)來寶金服數(shù)來寶金服,國內(nèi)領(lǐng)先的線上私人財富管理平臺,通過數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)用戶、私人理財師和理財方案的精準(zhǔn)匹配。現(xiàn)主要產(chǎn)品為信托、資管基金等。(非P2P,持續(xù)為建設(shè)更健康的金融環(huán)境努力)融資情況:已獲真格基金、洪泰基金、遠毅資本、微特融優(yōu)等著名VC投行數(shù)輪數(shù)千萬融資。創(chuàng)始團隊介紹:1、李中;哥倫比亞大學(xué)學(xué)士,哈佛商學(xué)院MBA;曾任職于華爾街頂尖投行、投資機構(gòu)及全國金融監(jiān)管機構(gòu),后擔(dān)任國際金融監(jiān)管組織資深政策顧問。2、于智博;密歇根州立大學(xué)學(xué)士,哈佛商學(xué)院MBA;、花旗10名?“全球領(lǐng)袖計劃成員”?之一,后任聯(lián)想集團董事長兼CEO高級助理。3、姚耀;斯坦福大學(xué)學(xué)士,多倫多大學(xué)MBA;曾任職華爾街黑石集團投后部。公司團隊中,有來自阿里騰訊聯(lián)想等的工作伙伴,也有剛畢業(yè)的青澀鮮肉,我們年輕,喜愛運動,充滿創(chuàng)業(yè)激情,我們想成為一家偉大的公司,并為之奮斗努力,如果你也和我們懷揣夢想,歡迎隨時加入我們,我們一起闖出個未來!