崗位職責(zé):
1.協(xié)助業(yè)務(wù)員在ERP系統(tǒng)內(nèi)輸入及更新訂單。
2.協(xié)助業(yè)務(wù)員制作并派發(fā)各種生產(chǎn)單據(jù)文件資料等。
3.協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、參與并協(xié)助QC部門進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn),做到及時(shí),保質(zhì)保量出貨。
4.協(xié)助業(yè)務(wù)員安排樣品跟進(jìn)與寄送。
5.協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶質(zhì)量投訴處理與跟進(jìn)。
6.協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行來(lái)訪客戶接待工作。
7.不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,熟悉公司產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格,價(jià)格,材料,包裝方式,功能,生產(chǎn)工藝等均有了解,能夠準(zhǔn)確回答客戶提出的與產(chǎn)品有關(guān)的問(wèn)題。
????熟悉公司現(xiàn)有客戶,對(duì)客戶所需的產(chǎn)品,訂單歷史,價(jià)格要求,質(zhì)量要求,包裝要求,及其它特別要求要了如指掌,有效把握客戶需要推薦適合客戶的產(chǎn)品,增加客戶訂貨款式,數(shù)量,加快客戶訂貨頻率,以達(dá)到增加業(yè)績(jī)的目的。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的事務(wù)。