崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)呼叫中心運(yùn)營。
2、負(fù)責(zé)整個(gè)部門的運(yùn)營管理,配合其他部門協(xié)調(diào)工作。
3、進(jìn)行目標(biāo)分解,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)業(yè)務(wù)主管各項(xiàng)技能的提升。
5、負(fù)責(zé)經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)下屬的工作,監(jiān)督、檢查工作任務(wù)的完成。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,男女不限。
2、3-5年呼叫中心管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì);有較強(qiáng)的組織管理能力,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、運(yùn)作、決策能力。
4、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。
5、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng),能承受壓力以及接受挑戰(zhàn)。
公司地址:鄭州市鄭東新區(qū)商務(wù)內(nèi)環(huán)與東三街萬達(dá)期貨大廈融e聚一樓及二樓。
福利:員工宿舍+節(jié)日福利+法定節(jié)假日+各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)。
如有意向請(qǐng)投遞簡歷或電話咨詢。
由于平時(shí)工作比較忙,再加上簡歷比較多,有意向者可主動(dòng)聯(lián)系人事部:?0371-55115630