崗位職責(zé)：
1、?處理回復(fù)賬戶的日常郵件，通過郵件、電話等方式回復(fù)客戶關(guān)于售前、售中、售后問題的咨詢；
2、?處理每日訂單，保證訂單準(zhǔn)確及時發(fā)貨；
3.?處理所負(fù)責(zé)賬號的中差評及糾紛，維護(hù)賬號安全，降低賬號風(fēng)險
4、跟進(jìn)老客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，提升店鋪銷量。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè),.
2.?大學(xué)英語四級以上,?英語聽說讀寫能力強(qiáng).
3.?思維靈活且有邏輯性，良好的溝通能力和團(tuán)隊合作能力，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和獨(dú)立完成任務(wù)的能力
4、熟悉電腦基本辦公軟件的操作(Word,?Excel等)
工作時間：
公司實行大小周工作制
上午?9:00?――12:00
下午?13:30――6:00
每天7.5小時，大小周，法定假日正常休息
福利待遇：
（1）保險保障：五險，入職即享綜合醫(yī)療保險；年終獎；總經(jīng)理特別獎
（2)??禮品禮金：結(jié)婚禮金；生子禮金；喪恤金；生日禮物；傳統(tǒng)節(jié)日福利；春節(jié)紅包；
（3）有薪假期：法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、公假。
3、發(fā)展前景：根據(jù)每位員工的優(yōu)點(diǎn)及綜合能力，讓每位員工人盡其才。對于企業(yè)中層級干部進(jìn)行橫向輪調(diào)的模式進(jìn)行培養(yǎng)。企業(yè)管理透明化，?提供公平公正的平臺，?讓每位員工的縱向競爭公開化，公平化。
4、工作時間：每周5.5天工作制，試用期2個月。
5、工作地點(diǎn)：深圳市龍崗區(qū)布吉鎮(zhèn)平吉大道華熠大廈703；
6、聯(lián)系方式：招聘電話：13530234324/0755-28411892，郵箱：11428558@qq.com