4S店售后服務(wù)經(jīng)理

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	07-27
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	湖北·武漢	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-02-05	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

職位描述:
1、確保用戶滿意；
2、組織實(shí)施公司售后服務(wù)策略，負(fù)責(zé)售后服務(wù)業(yè)務(wù)和控制售后服務(wù)流程，并確保核心服務(wù)流程得以有效執(zhí)行；
3、定維修業(yè)務(wù)目標(biāo)，并合理分解為部門內(nèi)各員工的工作目標(biāo)，必要時(shí)提供支持；
4、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督索賠和商譽(yù)業(yè)務(wù)，處理批量質(zhì)量問題；
5、負(fù)責(zé)本部門員工的績效評(píng)估、崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃及激勵(lì)措施；
6、了解當(dāng)?shù)氐钠囆蘩矸?wù)市場和用戶需求動(dòng)態(tài)。
三、任職條件：
1、大專以上學(xué)歷、認(rèn)同公司企業(yè)文化，經(jīng)營理念、有敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、三年以上汽車中高端品牌4S店售后服務(wù)經(jīng)理或大型汽車維修企業(yè)部門經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，要求管理經(jīng)驗(yàn)；
3、了解汽車基本構(gòu)造，對汽車維修基本工藝有基本概念；
4、有處理售后服務(wù)投訴與員工關(guān)系的能力；
5、熟悉現(xiàn)場管理；
6、有駕駛執(zhí)照，熟悉電腦辦公自動(dòng)化。

公司介紹（Company Introduction）

建銀華盛集團(tuán)是一家以汽車貿(mào)易和房地產(chǎn)開發(fā)為主營業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè)，旗下建銀汽車作為汽車流通領(lǐng)域最具潛力的汽車運(yùn)營商，一直致力于為消費(fèi)者提供與全球同步的4S汽車服務(wù)?，F(xiàn)已獲得林肯、沃爾沃、法國雷諾、斯巴魯、克萊斯勒、JEEP、進(jìn)口現(xiàn)代、進(jìn)口標(biāo)致、東風(fēng)標(biāo)致、長安馬自達(dá)、廣汽菲亞特、海馬等品牌代理，在湖北省乃至全國都享有相當(dāng)聲譽(yù)。建銀汽車多次獲得武漢市著名汽車銷售服務(wù)企業(yè)、最值得消費(fèi)者信賴的4S店?、重合同守信用企業(yè)、AAA級(jí)大型信用企業(yè)、全國汽車市場優(yōu)秀經(jīng)銷商、武漢優(yōu)秀汽車營銷集團(tuán)、最具實(shí)力汽車集團(tuán)等一系列榮譽(yù)及全國性獎(jiǎng)項(xiàng)。2012年，位于漢陽黃金口工業(yè)園的建銀汽車產(chǎn)業(yè)大廈落成，標(biāo)志著建銀集團(tuán)地產(chǎn)事業(yè)的開端。建銀地產(chǎn)發(fā)展迅速，成功開發(fā)了建銀5S會(huì)館等項(xiàng)目，擁有漢陽王家灣等地段優(yōu)質(zhì)土地儲(chǔ)備。建銀華盛集團(tuán)借23年發(fā)展之力，以“提高員工滿意度和客戶滿意度”為宗旨，秉承尊重人才、以人為本的原則，招賢納士，為有志之士提供廣闊發(fā)展空間，與賢德之才共筑輝煌前景。誠邀追求卓越、滿懷激情的行業(yè)精英加盟，勵(lì)精圖治，共創(chuàng)美好未來！員工福利：1、
????員工享有五險(xiǎn)及年終獎(jiǎng)金；2、優(yōu)秀員工出國旅游；3、員工享有帶薪年假、事假、病假、婚假、喪假、生育假；4、員工生日、國家節(jié)假日福利；5、班車接送上下班（黃金口工作區(qū)域有班車接送至漢陽王家灣、麒麟路；廟山工作區(qū)域有班車接送至魯巷廣場（地鐵站）及江夏紙坊）面試地點(diǎn)：漢陽區(qū)黃金口都市工業(yè)園金色環(huán)路18號(hào)建銀汽車工業(yè)園雷諾4S店二樓“人力資源部”乘車方式：請您于漢陽大道“王家灣”轉(zhuǎn)乘26路公交車，到“米糧村”站下車。（公司距離王家灣10分鐘車程）咨詢電話：84459343