崗位職責(zé)：1、協(xié)助進行用戶詳細(xì)需求調(diào)研、分析與確認(rèn)工作；2、結(jié)合產(chǎn)品和客戶需求，制作有針對性信息化解決方案和產(chǎn)品DEMO；3、協(xié)助銷售并支持向客戶講解信息化解決方案，產(chǎn)品演示；4、分行業(yè)客戶應(yīng)用案例的整理和文案編寫；5、執(zhí)行項目細(xì)節(jié)實施工作，特別是現(xiàn)場實施服務(wù)；6、現(xiàn)場或遠程協(xié)助對客戶進行系統(tǒng)業(yè)務(wù)的講解與培訓(xùn)，完成培訓(xùn)文檔的編輯整理工作；7、進行項目實施文檔計劃、報告、總結(jié)等的編制及歸檔管理工作；任職要求：1、本科及以上學(xué)歷，財務(wù)、供應(yīng)鏈、零售管理或其他相關(guān)專業(yè)，良好的專業(yè)形象；2、3年以上從事ERP或軟件實施相關(guān)的工作經(jīng)驗，具備豐富的項目支持經(jīng)驗和項目管控能力，有售前工作經(jīng)驗優(yōu)先;3、善于探索客戶問題，善于向客戶學(xué)習(xí)，能夠及時總結(jié)和處理實施過程中遇到的各類客戶問題，定期對客戶的問題進行歸納總結(jié)，反饋到公司；4、工作積極主動，具自主學(xué)習(xí)心態(tài)和能力；富有責(zé)任心，團隊合作能力強；
