工作職責(zé)：
1、為顧客提供咨詢、講解服務(wù)；
2、接待顧客投訴，處理顧客退換貨工作，并及時(shí)反饋；
3、每天熱情做好講解工作，積極向客戶介紹商場(chǎng)各業(yè)態(tài)分布、銷售狀況等；
4、做好咨詢解答工作，對(duì)客戶提出的疑問，迅速解答；
5、了解商場(chǎng)各類商品的基本性能；
6、根據(jù)講解材料提煉、編寫講解詞，文字流暢、詞匯豐富、實(shí)事求是，在實(shí)際講解中找到適合自己的講解風(fēng)格；
7、積極反映講解接待工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，并提出合理建議；
8、完成其他臨時(shí)任務(wù)。
任職資格:
1、20-38歲，形象氣質(zhì)佳；
2、具有良好的口頭語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力；
3、熟悉各類商品業(yè)態(tài)分布；
4、熟知《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》、《商品銷售退換貨管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)、規(guī)定。
工作地點(diǎn)：梅州市區(qū)；
工作時(shí)間：每天8小時(shí)工作制，因公司發(fā)展需要，前期單休，后期調(diào)整；
辦公環(huán)境：良好的辦公氛圍；
薪酬待遇：面議。
聯(lián)系人：羅小姐
聯(lián)系電話：0753-2390111
如有意愿者請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷到：gdfr2015@126.com
請(qǐng)撥打電話咨詢及投遞簡(jiǎn)歷到指定郵箱。