1、?參與制定公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略、根據(jù)銷(xiāo)售副總裁下達(dá)的任務(wù)，制定具體銷(xiāo)售計(jì)劃，并有效執(zhí)行；
2、?招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，完善內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)系統(tǒng)，提升電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的培訓(xùn)能力，協(xié)助下屬員工完成任務(wù)指標(biāo)；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)發(fā)中高端客戶，對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)督考核；每月、季度、年度銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核的評(píng)定；
3、?組織與管理電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)及模式，對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)進(jìn)行時(shí)間及人員的分解；
4、?完善和落實(shí)電銷(xiāo)人員全面業(yè)務(wù)培訓(xùn)系統(tǒng)和流程，包括業(yè)務(wù)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、話術(shù)等，并監(jiān)督按照公司規(guī)定執(zhí)行；
5、?負(fù)責(zé)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，打造推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍；
6、?收集各種市場(chǎng)信息，行業(yè)信息，并及時(shí)反饋。協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理，妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來(lái)訪；
7、?執(zhí)行上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
任職資格：
1、?本科以上學(xué)歷，五年以上電話銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；
2、?對(duì)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)線產(chǎn)品、銷(xiāo)售方式、運(yùn)營(yíng)模式、客戶群體特征等熟知，結(jié)合公司要求和客戶需求，能制定或協(xié)助制定團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售戰(zhàn)略；
3、?了解互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)，了解消費(fèi)金融行業(yè)，深刻了解相關(guān)崗位的工作意義、職責(zé)、流程，了解并能獨(dú)立制定以主管團(tuán)隊(duì)為核心的員工績(jī)效考核、激勵(lì)及成長(zhǎng)方案；
4、?熟悉團(tuán)隊(duì)管理，優(yōu)化主管及員工組織架構(gòu)；
5、?具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力、抗壓能力，善于培養(yǎng)和激發(fā)下屬潛能，并能夠在業(yè)務(wù)上對(duì)下屬給與指導(dǎo)；
6、?較強(qiáng)的目標(biāo)把控及目標(biāo)管理能力，有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，擁有強(qiáng)烈的開(kāi)拓進(jìn)取精神和抗壓能力，思維敏捷，邏輯性強(qiáng)，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及可塑性。