職位名稱(chēng)：亞馬遜日本站外貿(mào)業(yè)務(wù)員
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄Amazon亞馬遜店鋪賬號(hào)的獨(dú)立銷(xiāo)售管理；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)店鋪產(chǎn)品上傳更新及優(yōu)化，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)、維護(hù)，與客戶保持有效溝通;
3、熟悉國(guó)際快件發(fā)貨流程和跟蹤物品,及時(shí)查詢和解決物流問(wèn)題;
4、專(zhuān)業(yè)全面的解答客戶對(duì)產(chǎn)品的所有問(wèn)題，促進(jìn)訂單的形成，處理平臺(tái)店鋪上的客戶訂單；
5、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評(píng)率，保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)；
6、平臺(tái)其他相關(guān)工作。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)、外貿(mào)電子行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、一年以上Amazon平臺(tái)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)并能獨(dú)立熟練操作Amazon的所有流程；
3、熟練Amazon平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，擴(kuò)大交易量的方法和技巧；
4、熟悉Amazon政策和規(guī)定，并能運(yùn)用于店鋪日常經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，能妥善解決可能出現(xiàn)的各種爭(zhēng)議，最大程度的維護(hù)公司利益；
5、流利的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，熟練操作office辦公軟件；
6、有擔(dān)當(dāng)，具備良好的服從意識(shí)，能吃苦耐勞，有良好的心理承受壓力能力。
福利待遇
1、基本工資+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)+社保+提成
2、生日福利+節(jié)日福利+結(jié)婚福利+定期聚餐+員工旅游
3、甲級(jí)寫(xiě)字樓，溫馨的辦公環(huán)境
4、上班時(shí)間：9:00?-12:00?????13:30-18:30?????每周5.5天?????國(guó)家法定節(jié)假日