崗位要求：1.大專以上學(xué)歷，1-3年的工作經(jīng)驗(yàn)、擅長分析總結(jié)、執(zhí)行力強(qiáng)；2.具備數(shù)據(jù)分析能力，并將分析結(jié)果體現(xiàn)到問題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和后續(xù)運(yùn)營改進(jìn)上；3.具備良好的溝通表達(dá)能力，能夠很好地組織和協(xié)調(diào)跨職能、跨部門解決問題、達(dá)成目標(biāo)。4.有社群營銷能力崗位職責(zé)：1?、根據(jù)用戶的核心需求點(diǎn)，制定針對(duì)性的運(yùn)營方案，引導(dǎo)用戶注冊(cè)、活躍和提交訂單。2、參與用戶運(yùn)營體系的搭建、維護(hù)和完善，包括用戶的拉新、激活、留存等機(jī)制；3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行分層，制定不同層級(jí)用戶維護(hù)策略和活動(dòng)，并跟進(jìn)、落實(shí)、提升用戶量、活躍度和忠誠度；4、負(fù)責(zé)收集用戶意見，分析用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶需求和意見促進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化；5、提升新用戶轉(zhuǎn)化、老用戶提升活躍度、流失用戶召回等相關(guān)數(shù)據(jù)深刻剖析；6、負(fù)責(zé)用戶需求探索、用戶畫像制作；7、負(fù)責(zé)整理和分析用戶的意見和建議，挖掘用戶的潛在問題和需求，列出優(yōu)先級(jí)，撰寫調(diào)研報(bào)告及產(chǎn)品分析報(bào)告；8、負(fù)責(zé)競(jìng)品分析：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌定位、營銷策略、用戶規(guī)模進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)競(jìng)品同臺(tái)和分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營方向。