客戶服務(wù)經(jīng)理

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薪資0.5-1萬(wàn)元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-27
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	深圳-福田區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-02-28	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	0.5-1萬(wàn)元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	客服課程顧問(wèn) 招生客戶接待電話銷售羽毛球體育運(yùn)動(dòng) 阿迪達(dá)斯 adidas 五險(xiǎn)一金專業(yè)培訓(xùn) 績(jī)效獎(jiǎng)金帶薪年假節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

工作職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)搭建客戶服務(wù)管理體系以及實(shí)現(xiàn)客服工作體系的流程優(yōu)化。
2、根據(jù)公司整體規(guī)劃，積極開展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司市場(chǎng)占有率。
3、組織日常客戶關(guān)懷、來(lái)訪接待、咨詢答疑、處理投訴、組織客戶活動(dòng)、客戶滿意度調(diào)查等，維護(hù)良好的客戶關(guān)系、提高客戶滿意度。
4、整理和匯總客戶資料。定期匯報(bào)業(yè)務(wù)工作情況，及時(shí)調(diào)整方向與運(yùn)作部門保持密切協(xié)作。
5、?做好與各合作單位的溝通與工作銜接。
6、做好客戶服務(wù)培訓(xùn)工作。
任職資格
1、大專或以上學(xué)歷，有大型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及客服管理工作經(jīng)驗(yàn)有限考慮‘；
2、形象氣質(zhì)佳。喜歡運(yùn)動(dòng)。具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠靈活而正確地處理客戶事件。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，榮譽(yù)使命感強(qiáng)。

公司介紹（Company Introduction）

深圳航悅體育用品有限公司成立于2015年1月1日,是深圳中航商貿(mào)有限公司旗下子公司。2015年與國(guó)際***運(yùn)動(dòng)品牌阿迪達(dá)斯攜手。自創(chuàng)始以來(lái)，深圳航悅一直秉承“真誠(chéng)守信,共同發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，結(jié)合阿迪達(dá)斯“鑄造世界上最優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)品牌”的使命，致力推動(dòng)阿迪達(dá)斯羽毛球在中國(guó)的發(fā)展。為廣大經(jīng)銷商提供全程專業(yè)服務(wù)和跟蹤式指導(dǎo)。深圳航悅擁有經(jīng)驗(yàn)豐富和精力充沛的卓越團(tuán)隊(duì)，他們是行業(yè)一線資深人士，擁有專業(yè)的知識(shí)，熟知羽毛球行業(yè)的商業(yè)規(guī)律和商業(yè)文化。經(jīng)過(guò)短短時(shí)間的進(jìn)化發(fā)展，深圳航悅憑借其優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)，贏得了眾多經(jīng)銷商的信賴和好評(píng)，目前已在華東、華南、華西、華北四個(gè)大區(qū)建立起了全國(guó)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。我們相信，憑借深圳航悅專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，貼心的服務(wù)，一定能夠?qū)崿F(xiàn)與合作伙伴的共同進(jìn)步、價(jià)值共創(chuàng)！
????地址：深圳市福田區(qū)深南中路中航苑航都大廈23層
????郵政編碼：518000
????更多招聘職位信息，敬請(qǐng)關(guān)注下方我司微信招聘公眾號(hào)：中航商貿(mào)招聘

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