任職條件
1、教育背景：大專以上學(xué)歷
2、知識(shí)技能：具有較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力，靈活處理緊急事情，有時(shí)間觀念，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定。
3、工作經(jīng)歷：從事相關(guān)工作一年以上
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌
3、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈
5、接受辦公室主任工作安排并協(xié)助人事及行政完成本部門分配的工作和任務(wù)
(只招女生,形象氣質(zhì)佳.年齡20-25歲.投簡歷時(shí)請(qǐng)發(fā)一張生活照片)