一、任職要求:1、本科或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有教育培訓(xùn)行業(yè)任職經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?2、具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉上網(wǎng)行為管理的工作原理及配置,了解無(wú)線設(shè)備的工作原理,并對(duì)綜合布線有一定了解;?3、具備優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí),能夠快速判斷軟、硬件故障,并且能夠指導(dǎo)用戶使用主流軟、硬件;?4、熟悉linux和windows服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝、應(yīng)用和安全維護(hù),熟悉多種安全技術(shù),掌握各種攻擊及防護(hù)技術(shù);?5、具有良好文字和語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通與協(xié)調(diào)能力;?6、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)強(qiáng);?7、良好的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系的能力,良好的綜合素質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力,能冷靜處理應(yīng)急問(wèn)題。
二、崗位職責(zé):l、負(fù)責(zé)管理集團(tuán)IT設(shè)備,包括辦公電腦,打印機(jī),考勤系統(tǒng),傳真機(jī)、電話機(jī)、程控電話交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、防火墻和路由器等設(shè)備運(yùn)維工作;?2、負(fù)責(zé)解決IT設(shè)備使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并對(duì)操作人員進(jìn)行IT技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)操作;?3、響應(yīng)用戶的信息服務(wù)請(qǐng)求并做好服務(wù)于支持工作;?4、負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行基本的網(wǎng)絡(luò)安全與核心數(shù)據(jù)安全知識(shí)的培訓(xùn)、對(duì)全員進(jìn)行信息安全意識(shí)和方法的培訓(xùn);?5、負(fù)責(zé)IT設(shè)備的申請(qǐng)、資產(chǎn)登記、調(diào)配、變更、報(bào)廢等?6、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器的系統(tǒng)安全、業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理與日常維護(hù);?7、負(fù)責(zé)集團(tuán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施推廣配合工作,配合部門主管推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維工作;?8、部分參與集團(tuán)公司的信息化相關(guān)項(xiàng)目支持工作。