工作職責(zé):
1、獨立操作境外(歐洲為主)單團(tuán);
2、了解目的地(歐洲為主)旅游市場的特點,提供合理的行程建議及報價方案;
3、隨時和銷售溝通客戶對報價方案的反饋情況,并及時對報價方案進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整;
4、跟蹤下單后進(jìn)展,協(xié)助售后及司導(dǎo)運營團(tuán)隊處理團(tuán)組出發(fā)后境外突發(fā)事件;
5、日常工作中給與銷售同事詢價支持及培訓(xùn),及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
6、業(yè)務(wù)知識全面:機(jī)票、簽證環(huán)節(jié)略懂或精通;
7、具備美加、澳新單團(tuán)操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
?
職位要求:
1.熱愛旅游行業(yè),有吃苦耐勞的精神和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,拒絕個人英雄主義;
2.要求具備2年及以上地接社業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗,具備良好的溝通能力(有同業(yè)合作經(jīng)驗者優(yōu)先);
3.大專以上學(xué)歷,年齡要求在20歲—35歲之間;
4.勇于開拓,能夠承受較大工作壓力,積極、主動、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),配合銷售部、簽證部完成團(tuán)隊的整體操作;
5.熟練使用常用辦公軟件(Word、Excel),熟悉互聯(lián)網(wǎng),有一定的計算機(jī)基礎(chǔ);
6.懂英語,可以看懂英文行程;有責(zé)任心、踏實、穩(wěn)重;思路清晰,有團(tuán)隊意識;