高級產(chǎn)品支持工程師

上海傳漾廣告有限公司

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薪資1-1.5萬元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	北京-朝陽區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	1-1.5萬元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	產(chǎn)品技術(shù)支持 js h5 五險(xiǎn)一金員工旅游專業(yè)培訓(xùn) 績效獎(jiǎng)金定期體檢額外福利年假

職位描述（Job Description）

1、配合銷售人員，向潛在客戶提供售前支持，介紹產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢，進(jìn)行產(chǎn)品的演示
2、通過電話、郵件或上門服務(wù)等方式，指導(dǎo)客戶正確使用產(chǎn)品，常見問題如何去分析和解決
3、協(xié)助客戶解決平臺(tái)使用中的各種問題（分析問題的原因、提出解決方案、向技術(shù)部門匯報(bào)故障、跟蹤故障的解決流程）
4、根據(jù)客戶的需要，基于客戶提出的業(yè)務(wù)發(fā)展構(gòu)想，結(jié)合平臺(tái)的特性，提供意見和建議
5、制定相關(guān)平臺(tái)的產(chǎn)品說明書、使用手冊等技術(shù)文檔?
6、對于公司的新加入員工進(jìn)行產(chǎn)品的介紹
崗位要求：
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
2、三年以上的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)，了解HTTP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
4、精通HTML、Javascript等，能夠進(jìn)行腳本代碼的開發(fā)
5、有良好的客戶意識，善于與人溝通交流，合作性好，服務(wù)導(dǎo)向強(qiáng)
6、具有高度的工作熱情和責(zé)任感，有獨(dú)立解決問題的能力，有一定的承壓能力
7、具有技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

公司介紹（Company Introduction）

一個(gè)技術(shù)公司一間數(shù)字廣告公司一家廣告發(fā)布管理技術(shù)公司一直深耕于跨媒體平臺(tái)的高效傳播一如既往的進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、洞察的營銷平臺(tái)一起為我們的客戶提供在線全程有效溝通營銷的…傳漾網(wǎng)絡(luò)科技由兩大技術(shù)平臺(tái)支撐：Adsame????廣告發(fā)布、管理、監(jiān)測的協(xié)作平臺(tái)Same????????超級廣告媒體引擎（Super?Advertising?Media?Engine）傳漾網(wǎng)絡(luò)科技技術(shù)基礎(chǔ)：涉及廣告的計(jì)劃、發(fā)布、評估、優(yōu)化、剩余流量管理、精準(zhǔn)定向、營銷平臺(tái)等各個(gè)方面。技術(shù)優(yōu)勢：更穩(wěn)定高效的核心系統(tǒng)更簡潔交互的發(fā)布協(xié)作更人性化流程操作界面更強(qiáng)大全面的廣告發(fā)布管理更全面靚麗的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析更開放的數(shù)據(jù)接口和定制團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢：擁有目前中國市場上非常成熟和先進(jìn)的廣告發(fā)布管理開發(fā)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品。擁有目前中國市場上領(lǐng)先開拓這片市場和成功盈利的市場推廣和銷售管理團(tuán)隊(duì)。