淘寶售前客服

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薪資3千-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	廣東·廣州	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	3千-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1.工作職責(zé)：通過(guò)旺旺、電話解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問(wèn)，引導(dǎo)客戶下單。2.每月培訓(xùn)公司的新品產(chǎn)品特點(diǎn)賣點(diǎn)知識(shí)，提高溝通能力！3.做好備貨協(xié)調(diào)，主動(dòng)跟進(jìn)物流，及時(shí)掌握庫(kù)存4.處理客戶咨詢、投訴等相關(guān)工作。任職要求：1.對(duì)待客戶充滿激情、熱情、耐心，不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫，在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意；2.18-30歲，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力，較強(qiáng)的應(yīng)變口頭表達(dá)與溝通能力；3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作4.熟練運(yùn)用office等辦公軟件；5.勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神，有淘寶工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；工作時(shí)間分為早晚班，6.有1年以上相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)每月休4天，工作時(shí)間：早班：9:00至晚18：00??晚班：15:00至24：00薪酬福利：3000元底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金?晉升空間：客服競(jìng)選組長(zhǎng)在到客服主管聯(lián)系電話：18011786383

公司介紹（Company Introduction）

廣州市卓彧電子商務(wù)有限公司成立于2014年8月12日，是廣東地區(qū)新興的服裝休閑服飾企業(yè)之一，公司規(guī)模是60-100人。設(shè)有工廠、倉(cāng)庫(kù)，集產(chǎn)品自主設(shè)計(jì)，銷售為一體的公司以強(qiáng)調(diào)服裝特色、講究產(chǎn)品風(fēng)格、國(guó)際時(shí)尚流行度為主導(dǎo)理念，主要經(jīng)營(yíng)T恤、褲子、裙子、針織衫、襯衫、羽絨服、牛仔系列及其他服飾類四季商品，主要銷售至全國(guó)各地公司本著“客戶第一，無(wú)微不至”的原則，在行業(yè)內(nèi)取得了良好的口碑，隨著公司的不斷發(fā)展擴(kuò)大，公司通過(guò)多元產(chǎn)品的發(fā)展策略以求覆蓋更廣闊的服裝市場(chǎng)。公司以“專注品質(zhì),用心服務(wù)”為核心價(jià)值！

聯(lián)系方式（Contact）

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