崗位職責(zé):
1.在教務(wù)客服部經(jīng)理的指導(dǎo)下維護(hù)已有產(chǎn)品體系,設(shè)置與市場(chǎng)需求相匹配的課程,并在系統(tǒng)中及時(shí)申請(qǐng);
2.根據(jù)班次情況申請(qǐng)并落實(shí)相關(guān)物資,解決突發(fā)性教學(xué)事故,保障日常教學(xué)工作正常開展;
3.對(duì)培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行統(tǒng)一管理,做好課堂服務(wù),保證課程有序進(jìn)行;
4.建立學(xué)員與教師之間的良好溝通渠道,針對(duì)學(xué)員需求,與授課老師溝通調(diào)整授課方式,完成課后服務(wù)等相關(guān)工作,以提高授課質(zhì)量及學(xué)員滿意度;
5.課程相關(guān)數(shù)據(jù)反饋收集,定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.了解教育學(xué)、心理學(xué)、公職考試相關(guān)知識(shí);
3.具備較強(qiáng)的計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
4.熟練使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò),能夠進(jìn)行文件的編制和管理;
5.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練使用辦公軟件。
工作地址
長(zhǎng)沙市長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)楓林三路39號(hào)附近西中心T1棟10樓華圖教育