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客戶(hù)關(guān)系專(zhuān)員

北京駿嘉財(cái)通科技有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 05-11
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專(zhuān)
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 北京-東城區(qū) 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 2025-04-07 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 5人
其他福利: 無(wú)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)軟件的安裝;
2、負(fù)責(zé)對(duì)新客戶(hù)軟件功能的講解和使用;
3、負(fù)責(zé)軟件功能問(wèn)題的處理和解決;
4、搜集客戶(hù)對(duì)軟件的使用建議和需求,及時(shí)做到反饋與分析;
5、定期對(duì)于自己手上的客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)的跟蹤與回訪(fǎng),了解軟件使用情況。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、性格開(kāi)朗,踏實(shí)穩(wěn)重,有較強(qiáng)的責(zé)任心;
3、耐心細(xì)致,能不忘初心對(duì)客戶(hù)進(jìn)行耐心服務(wù);
4、有自己明確的目標(biāo),能夠?qū)ψ约旱陌l(fā)展做好及時(shí)的定位。
晉升方向:
維護(hù)類(lèi):售后主管----售后經(jīng)理----客戶(hù)關(guān)系運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
我公司隸屬于弘歷集團(tuán),是一家專(zhuān)門(mén)從事證券軟件產(chǎn)品的研發(fā)、銷(xiāo)售與服務(wù),證券專(zhuān)業(yè)知識(shí)的推廣與普及的綜合性服務(wù)企業(yè),是國(guó)內(nèi)僅有的幾家擁有證券投資咨詢(xún)牌照的公司。是中南海紫光閣雜志的理事單位,橫跨金融(證券)、IT雙重領(lǐng)域。迄今為止,全球共設(shè)置三大區(qū)域:東亞、東南亞、北美,其中中國(guó)大陸服務(wù)網(wǎng)已遍及東北、華北、華中、華南及西南地區(qū)71家分公司。?東亞區(qū)日本、韓國(guó);東南亞區(qū)新加坡、馬來(lái)西亞、印尼、泰國(guó);北美區(qū)加拿大、美國(guó)。公司十分重視人才的開(kāi)發(fā),實(shí)行內(nèi)部晉升機(jī)制,除了對(duì)上崗員工提供系統(tǒng)全面的技能培訓(xùn)以外,還專(zhuān)門(mén)設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金,為給每一名有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的年輕人提供一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)充分展現(xiàn)自己的抱負(fù)。
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