崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
3、負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
4、定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
5、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
6、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
7、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。
任職資格
1、文筆流暢，能獨(dú)立撰寫通知、通告等，有較強(qiáng)的表達(dá)、溝通能力；
2、熟練使用常用辦公軟件。
工資待遇面議
如果能夠勝任該崗位，麻煩直接發(fā)送簡歷到郵箱：felixliux@outlook.com