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薪資3-4.5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 07-10
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 武漢-武昌區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-03-10 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 3-4.5千元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
五險(xiǎn) 績(jī)效獎(jiǎng)金 節(jié)日福利 周末雙休 餐飲補(bǔ)貼
崗位職責(zé):
1、客戶資料收集與管理,提交工作報(bào)表;???????????????????????????????????????????????????????????????
2、負(fù)責(zé)通過(guò)QQ、微信、電話與客戶溝通,受理客戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴、建議及意見(jiàn)等,做好記錄及時(shí)反饋,?最大限度提高客戶滿意度;?????????????????????????????
3、售后處理及糾紛解決;??????????????????????????????????????????????????????????
4、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,熟悉及挖掘客戶需求,完成各項(xiàng)客服指標(biāo);???????????????????????????????????
5、訂單調(diào)度管理;???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
6、企業(yè)客戶對(duì)賬;????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
7、合作方結(jié)算管理;??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。??????????????????????????????????????????????????????????
任職資格:
1、年齡25-35歲,大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美大方;?
2、良好的服務(wù)意識(shí),性格開(kāi)朗,積極樂(lè)觀向上,良好的溝通表達(dá)能力;?
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;?
4、熟練使用電腦,對(duì)平臺(tái)客服和服務(wù)類工作流程有一定了解;?
5、有家具/建材銷售、物流等行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!
歐亞達(dá)集團(tuán)正式創(chuàng)建于1992年,是一家以家居商品流通業(yè)為主體,多元化、跨行業(yè)、跨區(qū)域的大型企業(yè)集團(tuán)。經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域涉及家居連鎖商場(chǎng)管理、家具制造、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、文旅產(chǎn)業(yè)等。集團(tuán)下設(shè):歐亞達(dá)家居連鎖商場(chǎng)、歐亞達(dá)家具制造公司、歐亞達(dá)家具街有限公司、歐亞達(dá)藝術(shù)品投資有限公司、歐亞達(dá)廣告發(fā)展有限公司、歐亞達(dá)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司等二級(jí)單位,并成功收購(gòu)中國(guó)電子器材中南有限公司、武漢市蔬菜集團(tuán)等多家企業(yè)。目前,企業(yè)員工4000余人,解決就業(yè)人口萬(wàn)余人。先后榮獲“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”“中國(guó)民營(yíng)服務(wù)業(yè)企業(yè)100強(qiáng)”“中國(guó)幸福企業(yè)”“武漢市百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
????歐亞達(dá)家居連鎖商場(chǎng)作為集團(tuán)的支柱產(chǎn)業(yè),經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展,如今已成為中國(guó)知名家居連鎖商場(chǎng),是全國(guó)檔次最高、品牌最優(yōu)、環(huán)境***、服務(wù)最好的建材家居領(lǐng)軍者之一,全國(guó)建材家居流通領(lǐng)域前三甲。迄今所轄30余家中高端家居連鎖商場(chǎng),遍及武漢、杭州、廣州、重慶、長(zhǎng)沙、天津、濟(jì)南等大中城市核心商圈,經(jīng)營(yíng)總面積超過(guò)400萬(wàn)平方米,年銷售額超過(guò)200億元。
????近年來(lái),歐亞達(dá)集團(tuán)始終堅(jiān)持跨界發(fā)展、多元化經(jīng)營(yíng),已具備強(qiáng)大的綜合實(shí)力,多年致力于全國(guó)大型商業(yè)連鎖平臺(tái)的打造,使歐亞達(dá)積累了豐富而專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),以為顧客提供“一站式”高品質(zhì)家居生活消費(fèi)體驗(yàn)為主題的泛家居城市商業(yè)綜合體,正成為歐亞達(dá)創(chuàng)領(lǐng)業(yè)界的新模式。
????未來(lái),集團(tuán)將響應(yīng)國(guó)家“中部崛起”號(hào)召,把握長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶大發(fā)展機(jī)遇,聚焦中三角核心區(qū)域,深挖市場(chǎng)空間,加速落子布局。同時(shí),面向全國(guó)輻射發(fā)展,加大市場(chǎng)拓展力度,著力提升市場(chǎng)占有率及影響力,傾力打造全國(guó)重點(diǎn)城市高端家居連鎖***。
聯(lián)系方式正在加載中......
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