崗位職責(zé)：
1、管理客房服務(wù)員及書局服務(wù)員，安排服務(wù)員的工作，合理調(diào)配人員，檢查人員儀表儀容；
2、根據(jù)賓客需求和情況變化，隨時做好民宿內(nèi)人員調(diào)配工作，確保對客服務(wù)質(zhì)量；
3、每天客房例會及分房、查房，管理客房用品、布草等；
4、負(fù)責(zé)客房服務(wù)用品、庫房管理工作，物品按運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)保證使用、消耗控制得當(dāng)，負(fù)責(zé)對各類物品進(jìn)行清點(diǎn)、入庫登記；
5、負(fù)責(zé)客房對客服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
6、檢查每一間走客房，抽查住客房，保證清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求，設(shè)施情況良好；
7、巡視公共區(qū)域，保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好，排除安全隱患；
8、上級安排的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、 大專及以上學(xué)歷，身體健康，能夠操作電腦辦公應(yīng)用軟件；
2、 有星級酒店客房、房務(wù)經(jīng)理或連鎖酒店門店經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、 熟悉各種房間用品、清潔化學(xué)物品，能夠維護(hù)設(shè)備、客房與公共區(qū)域清潔程序、計(jì)劃調(diào)度及預(yù)算管理；
4、 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和協(xié)調(diào)、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，具備管理能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞、工作積極主動，有責(zé)任心。
民宿地址：南京市江寧區(qū)湯山
