崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)部門銷售團(tuán)隊(duì),開(kāi)拓客源,完成酒店的各項(xiàng)銷售、策劃任務(wù)工作,努力提升酒店的整體銷售業(yè)績(jī)。
2、制定酒店?duì)I銷方案、節(jié)假日促銷方案以及制定酒店宣傳推廣方案。
3、負(fù)責(zé)整體部署、安排、跟進(jìn)酒店重要VIP客戶的接待工作。
4、制定月度、季度和年度業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃及客戶維護(hù)計(jì)劃。
5、定期組織安排部門人員對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,維護(hù)酒店客戶。
6、對(duì)銷售經(jīng)理的日常管理,并督促和協(xié)助其完成考核指標(biāo)。
7、維護(hù)好與訂房中心、旅行社等的關(guān)系。
8、制定部門考核方案、做好部門與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
崗位要求:
1、本科以上文化程度;5年以上市場(chǎng)銷售部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),2年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解各酒店的競(jìng)爭(zhēng)手段、價(jià)格水平、客戶狀況,善于根據(jù)市場(chǎng)情況提出符合本酒店特點(diǎn)的應(yīng)變措施。
3、有較廣的社會(huì)交往,信息來(lái)源廣泛,同客戶保持良好的人際關(guān)系。
4、能合理地安排本部門人員的業(yè)務(wù)工作,能協(xié)調(diào)與各有關(guān)部門之間的關(guān)系;
5、具有較強(qiáng)的判斷能力、決策能力和人際交往能力。能根據(jù)所掌握的信息和數(shù)據(jù),果斷的加以分析、做出決策。能適時(shí)推出酒店的促銷措施并及時(shí)制定和調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。