高薪招聘資深淘寶售后

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薪資3-4.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	04-16
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	廣東·深圳	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	2025-06-28	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	3-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	5人
其他福利：	淘寶天貓售后包吃包住宿節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、通過(guò)淘寶旺旺聊天工具，為客戶(hù)解答各類(lèi)售后問(wèn)題；
2、對(duì)淘寶評(píng)價(jià)進(jìn)行跟蹤，及時(shí)處理，必要時(shí)與客戶(hù)電話(huà)溝通，修改退款原因。
3、及時(shí)、有效、妥善處理突發(fā)事件，在不違反店規(guī)的條件下實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度最大化；
4、對(duì)商品的換貨、退貨、退款、補(bǔ)發(fā)等售后問(wèn)題做出清晰登記并及時(shí)安排發(fā)貨部處理。
5、協(xié)助配合售前團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
?要求及待遇：
1.男女不限，18-30歲，有淘寶工作經(jīng)驗(yàn)。
2.打字速度快50/分鐘。
3.包吃住，公司氛圍融洽，宿舍環(huán)鏡好，有空調(diào)，熱水，陽(yáng)臺(tái)。
4.上班時(shí)間：9：00-18：00?月休四天。
公司地址：深圳市龍崗區(qū)坂田街道坂雪崗大道163號(hào)領(lǐng)航員工業(yè)園K棟301室（坂田汽車(chē)站隔壁）交通方便，最近的公交站臺(tái)有：象角塘西/華為單身公寓北

公司介紹（Company Introduction）

閃眾電商，也是淘寶官方認(rèn)證的服務(wù)機(jī)構(gòu)。從誕生之初，閃眾電商本著服務(wù)于千萬(wàn)淘寶賣(mài)家的信念，不斷推陳出新，涵蓋了淘寶運(yùn)營(yíng)中的人力資源、運(yùn)營(yíng)、推廣、營(yíng)銷(xiāo)、客服、視覺(jué)、無(wú)線(xiàn)，得益于我們擁有一支專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)的成長(zhǎng)型、經(jīng)驗(yàn)型團(tuán)隊(duì)，在過(guò)去的幾年中，我們?yōu)榭蛻?hù)及合作伙伴提供了高質(zhì)量、高性?xún)r(jià)比、高滿(mǎn)意度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并贏得了口碑和肯定，同時(shí)團(tuán)隊(duì)也在不斷發(fā)展和壯大。我們時(shí)刻都在為客戶(hù)創(chuàng)造更高價(jià)值而不斷努力，我們始終堅(jiān)信“只有客戶(hù)成功，我們才能成功”?的基本理念。
????旗下?lián)碛懈叨穗娚倘ψ印W電匯俱樂(lè)部
????閃電匯是一群專(zhuān)注于電商、徽商的電商企業(yè)肯干，通過(guò)各類(lèi)電商案例分析為企業(yè)或個(gè)人提供電子商務(wù)的咨詢(xún)、交流、建設(shè)等服務(wù)的高端電商領(lǐng)袖俱樂(lè)部。閃電匯會(huì)員操盤(pán)銷(xiāo)售額均過(guò)3000萬(wàn)元。俱樂(lè)部定期舉辦各類(lèi)線(xiàn)下活動(dòng)，我們的人脈廣泛，值得信賴(lài)。閃電匯是一群專(zhuān)注于電商、徽商的電商企業(yè)肯干，通過(guò)各類(lèi)電商案例分析為企業(yè)或個(gè)人提供電子商務(wù)的咨詢(xún)、交流、建設(shè)等服務(wù)的高端電商領(lǐng)袖俱樂(lè)部。