1、這是銷售與服務(wù)管理內(nèi)容都兼顧的職位,需要完成量化的基本工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的工作任務(wù);?
3、管理客戶關(guān)系,完成每月定額5萬的銷售任務(wù);?
4、了解客戶需要服務(wù)的內(nèi)容及需求,提供合適的服務(wù)解決方案給客戶;?
5、對(duì)客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)意見,報(bào)價(jià)和合同給客戶;?
6、電話陌拜客戶和回訪提供了服務(wù)的客戶,增進(jìn)客戶對(duì)公司的良好評(píng)價(jià);?
9、收取應(yīng)收帳款。?
任職條件:
1、學(xué)歷大專,客戶服務(wù)管理、機(jī)械自動(dòng)化專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)客服工作流程運(yùn)用熟練;
4、具備管理、銷售、溝通、協(xié)調(diào)及培養(yǎng)下屬的能力;
職位空間:
1、客服主管作為公司的中高層管理,有著絕對(duì)的行政及團(tuán)隊(duì)管理權(quán)限,能充分體現(xiàn)自己的工作能力;
2、在公司的平臺(tái)中,客服主管有充分的發(fā)展空間,客服主管可以通過努力晉升到公司的客服中心經(jīng)理直至公司的總經(jīng)理。客服中心經(jīng)理或總經(jīng)理已經(jīng)是一個(gè)老板了,可以直接參與公司的利潤分成。
職位空間:?
1、公司的一般服務(wù)崗位,主要向客戶提供售后服務(wù);?
2、在公司的平臺(tái)上有著無限的發(fā)展空間。展廳銷售(前臺(tái))----客服文員---客服主管—客服經(jīng)理,這是客服文員通過努力可以實(shí)現(xiàn)的一條發(fā)展道路。
面試地址:中山市石岐區(qū)清溪路70號(hào)富逸裝飾廣場50-51卡
聯(lián)系電話:0760-88899910?甘先生