1.?負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持等工作;
2.與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,掌握、理解和識(shí)別客戶的具體需求,能匯總收集需求,完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺(tái)的現(xiàn)場(chǎng)演示,編寫(xiě)技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等,編寫(xiě)投標(biāo)類方案文件及標(biāo)書(shū)的制作;
3.負(fù)責(zé)更新、整理技術(shù)支持手冊(cè);
4.收集客戶、營(yíng)銷人員培訓(xùn)需求,編制培訓(xùn)計(jì)劃;
5.負(fù)責(zé)所分配的前端市場(chǎng)項(xiàng)目與后端技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門的對(duì)接、項(xiàng)目的對(duì)接及進(jìn)度跟蹤。
崗位要求:
學(xué)歷要求:
1.大專及以上學(xué)歷,通信、計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè);
2.工作經(jīng)驗(yàn):
?-2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗(yàn),有成功售前支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.能力要求:
?-了解軟件類應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過(guò)程;
?-邏輯思維能力比較強(qiáng),能根據(jù)不同客戶情況,自主建立若干套表格系統(tǒng)進(jìn)行需求描述,善于表達(dá),良好的溝通交流能力。