崗位職責(zé)
Wish店鋪運(yùn)營(yíng)管理：負(fù)責(zé)賬戶的售前、售中、售后全面分析管理。
1、產(chǎn)品市場(chǎng)分析、產(chǎn)品編輯、上傳發(fā)布等操作及維護(hù)；
2、上傳更新資料，處理客戶訂單，并跟蹤訂單的發(fā)貨進(jìn)度；
3、通過(guò)英文電子郵件等方式解答國(guó)外客戶咨詢，及時(shí)溝通跟蹤和確保訂單成交及售后服務(wù)；
4、動(dòng)態(tài)關(guān)注feedback等賬戶綜合經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)改進(jìn)完善賬戶業(yè)績(jī)；
5、銷售數(shù)據(jù)的匯總、分析、整理等，提出完善賬戶的合理化意見(jiàn)及建議。
6、完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用；
7.??公司安排的其他工作。
公司有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、工作流程、崗位技能的培訓(xùn)，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。
基本要求：
（1）大?；蛞陨蠈W(xué)歷，英語(yǔ)讀寫(xiě)流利,必要時(shí)需要與客戶電話溝通，熟練商務(wù)英語(yǔ)信函寫(xiě)作。
（2）聰明機(jī)靈、反應(yīng)迅速，能夠高效處理客戶咨詢，主動(dòng)性強(qiáng)、具備一定的開(kāi)發(fā)客戶的能力，能獨(dú)立操作賬戶。
（3）熟練使用互聯(lián)網(wǎng)。熟練操作Outlook、Word、Excel等軟件。
（4）具有電子商務(wù)平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)（eBay、亞馬遜?、WISH或?速賣通）優(yōu)先考慮。
（5）能長(zhǎng)期工作（至少一年以上），我們希望您能與我們公司同甘共苦、共同發(fā)展，頻繁跳槽者勿擾。
薪資及福利待遇：
1、底薪+提成+績(jī)效+年終獎(jiǎng),別人有的咱有，別人沒(méi)有的咱也有
2、試用期2個(gè)月，勝任工作者可提前轉(zhuǎn)正
3、五險(xiǎn)一金、簽訂勞動(dòng)合同、享有生日福利、節(jié)日福利，這些該有的必須有！
4、國(guó)內(nèi)旅游、帶薪年假。
工作時(shí)間：周一至周五9:00-18:00
工作地點(diǎn)：上海市普陀區(qū)金邁路1號(hào)1005室