崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司Amazon美國(guó)站店鋪管理與維護(hù),制定并完成所負(fù)責(zé)賬號(hào)的年度/月度/周度銷(xiāo)售計(jì)劃;2、負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品,制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,將產(chǎn)品發(fā)布到Amazon美國(guó)站點(diǎn),將精選的部分產(chǎn)品打造成各Amazon平臺(tái)爆款;3、處理訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時(shí)完成;4、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)問(wèn)題,包括售前咨詢(xún)、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議,保證24小時(shí)回復(fù)客戶(hù)郵件;5、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及Amazon各平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,根據(jù)公司流程處理定價(jià)和調(diào)價(jià)工作,同時(shí)制定推廣計(jì)劃;6、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;制作負(fù)責(zé)站點(diǎn)銷(xiāo)售明細(xì)報(bào)表,進(jìn)行銷(xiāo)售分析;任職要求:1.、具有較強(qiáng)的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力;相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮2、熱愛(ài)并愿意從事電子商務(wù)工作,有電子商務(wù)外貿(mào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或推廣工作經(jīng)驗(yàn)的、精通網(wǎng)站優(yōu)化或郵件營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)先;3、具有良好的表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力,有高度的責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和專(zhuān)業(yè)進(jìn)取精神。4.?能吃苦耐勞,具有一定的抗壓能力。