1.接待所有到店客戶(hù)，通過(guò)了解分析客戶(hù)健康訴求，為客戶(hù)介紹專(zhuān)家醫(yī)師，并根據(jù)門(mén)店服務(wù)流程為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
2.接聽(tīng)所有電話，并進(jìn)行恰當(dāng)?shù)奶幚恚蛻?hù)電話必須填寫(xiě)相關(guān)記錄
3.帶領(lǐng)新客戶(hù)及加盟伙伴參觀門(mén)店，使對(duì)方初步了解企業(yè)文化及門(mén)店基本情況
4.會(huì)員預(yù)約管理，包括預(yù)約統(tǒng)計(jì)、預(yù)約電話提請(qǐng)、預(yù)約取消、預(yù)約調(diào)整等，并主動(dòng)將預(yù)約統(tǒng)計(jì)情況和店長(zhǎng)、醫(yī)師進(jìn)行溝通，便于醫(yī)師提前安排推拿技師
5.《客戶(hù)健康檔案》的填寫(xiě)和錄入存檔管理
6.負(fù)責(zé)門(mén)店會(huì)員管理系統(tǒng)和會(huì)員健康檔案管理系統(tǒng)
7.配合總公司及門(mén)店進(jìn)行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)
任職資格：
1、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉前臺(tái)工作流程，熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備；
3、工作熱情積極、細(xì)致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，性格開(kāi)朗，相貌端正，待人熱誠(chéng)
4、中醫(yī)或理療行業(yè)優(yōu)先
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