此職位為代發(fā)布,公司為“逸創(chuàng)云客服”,工作地點(diǎn)?成都錦江區(qū)國嘉新視界(地鐵2號線?牛市口站附近)
#什么是逸創(chuàng)云客服?【W(wǎng)HAT】
逸創(chuàng)云客服(www.kf5.com)專注SaaS模式客戶服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品,做中國的Zendesk,將各種支持渠道的客戶請求統(tǒng)一用一種方式在一個地方進(jìn)行管理和響應(yīng),同時很方便的嵌入企業(yè)的網(wǎng)站、APP等,提升企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量和效率
#為什么做逸創(chuàng)云客服【W(wǎng)HY】
國外同類產(chǎn)品Zendesk從2007年創(chuàng)始,2014年納斯達(dá)克上市,國內(nèi)在2014-2015年迎來企業(yè)服務(wù)爆發(fā)成長期,隨著人工成本提高,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+思維普及,用戶對服務(wù)越來越看重的趨勢,SaaS客服在中國越來越呈現(xiàn)舉足輕重的地位,逸創(chuàng)云客服奔著這個方向和最終目標(biāo)努力前行
#逸創(chuàng)云客服優(yōu)勢?【HOW】
我們在這個領(lǐng)域深耕4年,對產(chǎn)品、客戶、市場和趨勢了解深刻,團(tuán)隊穩(wěn)固,創(chuàng)始成員對此領(lǐng)域理解深刻?;ヂ?lián)網(wǎng)極客思維,產(chǎn)品為核心,服務(wù)為根本。
#我們希望您有認(rèn)同感,我們讓您有歸屬感?【REQUIREMENT】
渴求技術(shù)大牛,產(chǎn)品大牛的加入,希望您能認(rèn)可企業(yè)服務(wù)方向,并和我們一起快速奔跑,一起努力,一起分享,未來共贏
#您將得到的?【CONSEQUENCE】
高于您期望的薪資,期權(quán)激勵,年終獎,能力的不斷提升,和諧的工作氛圍,廣闊的發(fā)展空間,奔著一個方向努力的動力
五險一金,雙休,節(jié)假日福利,各類帶薪休假
#?崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)、APP接口、管理后臺等項目的開發(fā);
2、參與需求分析,制定開發(fā)計劃;
3、編寫相關(guān)技術(shù)PHP文檔及代碼注釋;
4、負(fù)責(zé)項目問題的處理、完善和修復(fù)等;
5、搜索算法應(yīng)用優(yōu)化和改進(jìn)(有Elasticsearch經(jīng)驗佳);
6、第三方合作伙伴系統(tǒng)集成;
#?職位要求:
1、熟悉PHP?OOP、框架、模板、緩存、優(yōu)化技術(shù)?;
2、扎實的SQL知識,能熟練運(yùn)用MySQL數(shù)據(jù)庫,并熟悉性能優(yōu)化,有高并發(fā)及大數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗
更佳;
3、熟悉json數(shù)據(jù)交換格式,有過api開發(fā)經(jīng)經(jīng)驗更佳;
4、熟悉LAMP(Linux,?Apache,?Mysql,?PHP),會常用Linux基本操作;
5、工作積極主動,良好的溝通與表達(dá)能力,具有較好的邏輯思維;
6、對產(chǎn)品有一定見解,對產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃具有一定經(jīng)驗;
7、3年以上同崗位工作經(jīng)驗。
#?加分項:
1、使用過?yii?或?laravel?框架、node.js、redis、memcache、rabbitmq;
2、有?GitHub?帳號,并且提交過開源代碼;
3、良好的自我管理者,會對自己做時間管理或使用效率軟件來提高自己的工作。