崗位職責(zé):1. 制定本部門工作計(jì)劃,并組織具體實(shí)施;2. 在服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)園區(qū)所有設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng),住戶的各類報(bào)修工作,組織編制設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)制定設(shè)施、設(shè)備月、年運(yùn)行、維修保養(yǎng)計(jì)劃,報(bào)管理處經(jīng)理審批后執(zhí)行;3. 制定工程維修工作計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);包括長(zhǎng)、短期設(shè)備維修方案及機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程;4. 及時(shí)處理業(yè)主、用戶維修服務(wù)需求及公共部分的維修,對(duì)維修服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保公共設(shè)施、設(shè)備完好率;5. 負(fù)責(zé)組織所屬區(qū)域物業(yè)的及時(shí)搶修工作,處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件;6. 負(fù)責(zé)收集、整理并保存設(shè)備技術(shù)資料,并督查各崗位記錄;7. 負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的完善工作,制定部門內(nèi)各級(jí)員工工作程序,并使之正確且行之有效;8. 負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備等的常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護(hù)工作,參與重大項(xiàng)目維修施工,保證維修質(zhì)量,確保小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài);9. 制訂本部門職員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施培訓(xùn),評(píng)估培訓(xùn)效果,以提高本部門員工整體工作水平;10. 處理客戶或其他部門對(duì)本部門的投訴,負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進(jìn),并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);11. 負(fù)責(zé)本部門所需維修物料、設(shè)備零配件的申購(gòu)計(jì)劃,報(bào)管理處經(jīng)理初審;并負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)的物料、設(shè)備零配件組織人員檢驗(yàn)和試驗(yàn)是否合格;12. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;任職要求:持相關(guān)上崗證件!