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工作職責(zé):
1、協(xié)助直接上級完成各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計及部門相關(guān)報表維護、統(tǒng)計、更新;
2、負責(zé)與原廠的對接工作(如ECP、RFQ等),積極協(xié)調(diào)溝通以提高公司同原廠的配合度;
3、維護并鞏固現(xiàn)有分銷商的關(guān)系,挖掘客戶潛在需求,積極應(yīng)對客戶訴求,確保銷售訂單順利達成;
4、通過電話、在線聊天工具(qq、微信等)受理網(wǎng)銷和移管客戶咨詢、溝通,耐心解答客戶所提出的問題,有技巧地了解客戶需求,收集盡量多的客戶信息,建立并完善一套標(biāo)準(zhǔn)的電話、在線溝通話術(shù);
5、及時登記和更新所收到的電話、在線客戶情況,定期對相關(guān)數(shù)據(jù)進行匯總、整理,并給出相應(yīng)見解和分析;
6、協(xié)助銷售經(jīng)理共同推進銷售目標(biāo),為團隊提供有效的助力;
7、跟進并處理移交的客戶事宜,包括銷售合同、貨款、出貨申請及收貨確認、發(fā)票申請/寄送及收件確認等;
8、完成上級下達的其他任務(wù)。
任職要求:
1、男女不限,大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,英語書面熟練;
2、需有三年及以上銷售助理相關(guān)工作經(jīng)驗,有相關(guān)indoor?sales經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、熟練運用ms?office軟件,打字速度每分鐘50字及以上;
4、具備優(yōu)秀的溝通技巧和良好的銷售服務(wù)意識;
5、具有強烈的責(zé)任心和團隊協(xié)作意識,工作細心;
6、對電力電子等行業(yè)有一定了解者優(yōu)先考慮;