崗位職責(zé):
1、處理日常事務(wù)、通過網(wǎng)絡(luò)溝通工具和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易;
2、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的整理.統(tǒng)計(jì).分析與維護(hù);
3、根據(jù)淘寶店鋪營(yíng)銷推廣計(jì)劃,制定直通車、鉆展等淘寶廣告投放計(jì)劃;
4、根據(jù)廣告投放效果,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析,優(yōu)化投放結(jié)果;
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的定期維護(hù)及管理工作;
任職要求:
1、年齡在20—30周歲,大專以上學(xué)歷;
2、有一定的營(yíng)銷技巧,熟悉電腦基本操作
3、有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物客服(淘寶、其他電商平臺(tái)等)經(jīng)驗(yàn)等網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)者為優(yōu)先;
4、具備良好的表達(dá)能力、口齒清晰,普通話粵語流利;
5、頭腦清晰、思維敏捷、可同時(shí)與多人進(jìn)行網(wǎng)上交流,待人熱情耐心,必須有良好的服務(wù)意識(shí);