一、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復。?????二、負責對每日銷售清單的匯總和錄入。?????三、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部主管,以便及時解決售后問題。?????四、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識。?????五、負責協(xié)調(diào)好各業(yè)務經(jīng)理,做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作。?????六、跟單文員要注意儀容儀表,做到衣著整潔大方。?????七、跟單文員與客戶溝通必須用普通話。一、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復。?????二、負責對每日銷售清單的匯總和錄入。?????三、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部主管,以便及時解決售后問題。?????四、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識。?????五、負責協(xié)調(diào)好各業(yè)務經(jīng)理,做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作。?????六、跟單文員要注意儀容儀表,做到衣著整潔大方。?????七、跟單文員與客戶溝通必須用普通話。?任職資格:1、?具有1-3年家具相關經(jīng)驗者優(yōu)先;2、?有較強的語言表達能力和人際溝通能力,思維敏捷3、?有責任心,能吃苦耐勞,誠實可信,有團隊精神一、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復。做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、等專業(yè)知識。