職位描述:
-根據(jù)公司的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程接待客戶,提供專業(yè)的留學(xué)咨詢服務(wù),與客戶建立良好的信任關(guān)系,并簽訂留學(xué)服務(wù)合同
-根據(jù)客戶的實(shí)際情況,為客戶制定擇校方案,并簽訂定校確認(rèn)書;
--根據(jù)客戶量身定制最優(yōu)留學(xué)方案,為學(xué)生進(jìn)行時(shí)間管理、個(gè)性化背景提升方案、課外活動(dòng)設(shè)計(jì)等;
-全面了解客戶的學(xué)術(shù)、活動(dòng)、家庭等背景情況,提供個(gè)性化的留學(xué)規(guī)劃方案,形成清晰的規(guī)劃報(bào)告和指引,提升客戶申請國外院校的競爭力;
-與客戶服務(wù)過程中的其他角色通力合作,跟蹤和管理留學(xué)申請服務(wù)流程,保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和留學(xué)申請錄取結(jié)果;
-與簽約和離境客戶保持溝通,維護(hù)良好和長久的合作關(guān)系,提供客戶滿意度和企業(yè)口碑傳播;
-參與公司安排的各項(xiàng)市場推廣活動(dòng),為公司各種營銷方式提供留學(xué)專業(yè)信息支持;
-拓展渠道和挖掘潛在客戶,參與公司市場宣傳活動(dòng)、講座分享、項(xiàng)目推廣等;
-收集整理客戶資料、檔案,配合團(tuán)隊(duì)為學(xué)生辦理學(xué)校申請、簽證申請等相關(guān)材料及工作;
-遵守公司各項(xiàng)管理制度,提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài),滿足客戶和公司的要求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。
崗位要求:
-本科或以上學(xué)歷,專業(yè)不限,英文水平優(yōu)秀
-出色溝通、應(yīng)變能力,邏輯性強(qiáng)
-良好客戶服務(wù)意識(shí)和抗壓能力
-踏實(shí)認(rèn)真、具團(tuán)隊(duì)合作精神
-具備2-3年+美國留學(xué)行業(yè)全職工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
-對(duì)美國學(xué)校(包括但不僅限于美高、美本)?的升學(xué)要求有了解。
-海外名校畢業(yè)生、有海外工作經(jīng)歷者優(yōu)先
我們提供
-極具競爭力的薪酬績效體系
--前往發(fā)達(dá)國家的考察機(jī)會(huì)
-與精英共事
-?舒適辦公環(huán)境
-?完善職業(yè)通路和專業(yè)培訓(xùn)支持
-與公司同步高速發(fā)展,迅速成長為行業(yè)內(nèi)精英
-?表現(xiàn)優(yōu)異者,公司實(shí)行股權(quán)激勵(lì)
福利待遇
-薪資福利:固定底薪+獎(jiǎng)金(你跑得越快我們給得越爽快?。?;
-在職培訓(xùn):崗前全面培訓(xùn)、換崗培訓(xùn)、職業(yè)成長培訓(xùn);
-團(tuán)建福利:每季度1-2次團(tuán)建活動(dòng),每年1-2次集體旅游;
-優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì):提供出國帶隊(duì)機(jī)會(huì),年底最高3個(gè)月薪年終獎(jiǎng)金;
-工作時(shí)間:彈性工作時(shí)間,可避開上班高峰,每周工作5天(每天7.5小時(shí));
-年假福利:按在職工齡,享有5-10天帶薪年假;
-假日福利:帶薪法定節(jié)假日,豐厚節(jié)日福利,生日禮,更多假日驚喜彩蛋;
-五險(xiǎn)一金:住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
-體檢福利:每年集體安排體檢,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注身體健康;
-人性化管理:員工可參與制定一切公司規(guī)章制度,溝通平等自由;
-工作氛圍:職業(yè)而不刻板;活潑但不散漫;重視效率,期盼共同進(jìn)步。
-管理層關(guān)注員工發(fā)展,貼身給予職業(yè)規(guī)劃路徑指導(dǎo);
聯(lián)系方式
有意者請投遞簡歷至郵件:hr_sh@gapedu.cn,郵件主題格式“姓名+申請崗位”。
咨詢電話:021-6114?0068
欲詳細(xì)了解我公司業(yè)務(wù)資訊及最新活動(dòng),請關(guān)注微信號(hào):GAP_EDU。
辦公地點(diǎn):上海市黃浦區(qū)人民廣場區(qū)塊