崗位職責(zé)：我公司（NOA?Labs）正在積極尋求一位有經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)外貿(mào)跟單員，負(fù)責(zé)處理平日的訂單，這些訂單主要來自自己的網(wǎng)站，ebay和亞馬遜等平臺。以下為該職位的主要負(fù)責(zé)的事務(wù)但不限于：1?處理平日的訂單，從公司規(guī)定的相關(guān)供應(yīng)商那里采購訂單需要的產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)追蹤國內(nèi)快遞的運(yùn)輸狀態(tài)，最終打包裝發(fā)貨給客戶。2?負(fù)責(zé)與國內(nèi)供應(yīng)商溝通訂單細(xì)節(jié)和問題，并以郵件（當(dāng)有必要時(shí)使用電話）與國外客戶溝通訂單問題，并處理問題使得訂單順利完成。3?負(fù)責(zé)回復(fù)客戶詢問的一些常見的問題。每月總結(jié)這些問題并提出自己的建議。4?作為國際貨代公司和客戶之間的橋梁，溝通并處理國際快件問題。跟進(jìn)國際快件的投遞情況。資質(zhì)證書和工作經(jīng)驗(yàn)要求1?為了能勝任這個(gè)工作，一些資質(zhì)證書和工作經(jīng)驗(yàn)是必須的：2?英語水平4級及以上，良好的閱讀，寫作能力。3?0-1年相關(guān)的電子商務(wù)和B2C電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。4?大專或以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)，國際貿(mào)易，英語專業(yè)，電子工程等相關(guān)專業(yè)。除了以上技能，如有以下技能或經(jīng)驗(yàn)將優(yōu)先錄用：1?具有一定的網(wǎng)頁制作，平面設(shè)計(jì)（PS），攝影，網(wǎng)絡(luò)推廣水平。2?正確的價(jià)值觀，包括創(chuàng)業(yè)的熱情，團(tuán)隊(duì)合作，恪守承諾，有責(zé)任感，愿意承擔(dān)責(zé)任，有成功的經(jīng)驗(yàn)。3?對電子科技有有經(jīng)驗(yàn)的，或者對電子科技產(chǎn)品和行業(yè)又極大的積極性和熱情，或者對創(chuàng)客的行業(yè)有了解的。薪酬福利：1、基本薪酬（扣除社保、公積金、稅后）：4000-6000+五險(xiǎn)一金?（公司為每位員工額外購買意外保險(xiǎn)）+有薪年假7天（過試用期即可提前享用）；2、五天彈性工作制；3、入職一年后公司提供必須加薪制度；4、生日福利：每月為當(dāng)月員工舉行生日會；5、節(jié)日福利：享受國家法定節(jié)假日+節(jié)日禮品或禮金；6、旅游福利：公司不定期組織活動，精彩不斷；7、每周二、四公司提供外籍老師英語培訓(xùn)；8、公司每周提供免費(fèi)的水果和零食供大家享用；