天貓客服

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薪資8千-1萬元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	04-14
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	3年以上
工作地區(qū)：	上海	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-01-02	外語要求：	不限
工資待遇：	8千-1萬元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線客服;2、售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說服客戶達成交易;3、售中跟蹤：客戶訂單發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;4、售后服務(wù)：客戶反饋問題處理，退換貨、投訴處理等;任職要求：1、具有大專或大專以上學(xué)歷；2、有1年以上相關(guān)經(jīng)驗；3、善于溝通，具有一定的抗壓能力；4、熟練操作office軟件；5、吃苦耐勞，具有良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。

公司介紹（Company Introduction）

上海神海國際旅行社有限公司，擁有10多年的內(nèi)外賓接待經(jīng)驗。是主營國內(nèi)旅游、入境旅游、團隊包價旅游、散客旅游、酒店預(yù)訂；并提供國際、國內(nèi)機票預(yù)訂、各國簽證服務(wù)以及世界各地的商務(wù)旅游服務(wù)的旅行服務(wù)機構(gòu)。神海國旅自成立以來，秉承"誠信、專業(yè)、共贏"的經(jīng)營理念，經(jīng)潛心經(jīng)營，堅持以人為本的理念，在旅游業(yè)內(nèi)贏得一致的口碑。始終專注于高品質(zhì)旅游服務(wù)，是您身邊的旅游顧問。主營：國內(nèi)旅游、入境旅游、包價旅游、商旅酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂以及各國簽證服務(wù)。

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