崗位職責:1、熟悉ITIL?等服務(wù)管理體系,并實際項目中運用并能領(lǐng)導(dǎo)團隊結(jié)合實際和公司要求建立項目自己的/運維體系和服務(wù)流程及標準,不斷完善公司及項目的IT管理規(guī)范,且在IT運維服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)3年以上。2、建立系統(tǒng)化運維流程與相關(guān)文檔和模板,并指導(dǎo)團隊遵照執(zhí)行,并在項目運維過程中優(yōu)化;3、帶領(lǐng)團隊,全面負責項目中所需要的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件的架設(shè)與正常運行;4、保障部門運維安全,處理運維事故,優(yōu)化各項維護工作流程,不斷降低系統(tǒng)風險;5、帶領(lǐng)團隊,全面負責運維項目的系統(tǒng)后續(xù)升級、擴容需求與資源落實;同時配合開發(fā)需要,測試、調(diào)整運維方案;6、有運維發(fā)展的前瞻眼光,有優(yōu)化運維流程和運維工具的經(jīng)驗。任職要求:1、計算機或計算機相關(guān)專業(yè),全日制本科以上學歷,企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)也可。2、擔任過運維項目經(jīng)理以上或同等職務(wù),有2年以上項目實施經(jīng)驗,3年以上運維經(jīng)驗,至少2年以上的運維管理經(jīng)驗;3、良好的管理能力、溝通能力、團隊精神和服務(wù)意識,能很好地組織并實施技術(shù)相關(guān)工作,具備面對壓力,較好的解決問題能力;具有優(yōu)秀的自主學習能力,自我管理能力,具有高度責任心。4、了解IT類項目相關(guān)運作模式,有網(wǎng)絡(luò)、主機、系統(tǒng)軟件相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。5、6. 具備網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相關(guān)資質(zhì)證書(CCNP\CCIE\H3CTE\H3CIE)。