崗位職責(zé):1、?依托公司大數(shù)據(jù)資源維護(hù)好現(xiàn)有客源,精準(zhǔn)營(yíng)銷;2、?通過(guò)95574官方寧波銀行總行電話與客戶有效溝通,了解客戶需要;3、合規(guī)處理客戶異議,詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶信息,為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確與專業(yè)的營(yíng)銷及咨詢服務(wù);4、?提升客戶服務(wù)滿意度;任職資格:1、?語(yǔ)音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn);2、?有電話營(yíng)銷及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、?有銀行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;4、?學(xué)習(xí)能力及語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);5、?思維敏捷,有總結(jié)能力及緊急事件處理能力較好;6、?具有開(kāi)拓精神、具有一定的抗壓性;其他說(shuō)明:1、包吃:早餐、中餐;2、包住或提供住宿補(bǔ)貼;3、五險(xiǎn)一金、基本工資、績(jī)效工資、業(yè)績(jī)提成、培訓(xùn)、帶薪休假、團(tuán)隊(duì)建設(shè);4、歡迎推薦有經(jīng)驗(yàn)的朋友,一經(jīng)錄用,可獲獎(jiǎng)勵(lì);