崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印;4、接受領(lǐng)導(dǎo)工作安排并協(xié)助作好行政部其他工作;5、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。任職要求:1、具有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;3、良好的文字功底,能撰寫或校對(duì)重要文字資料,具備公文書寫能力,高效率的文件處理能力;4、優(yōu)秀的人際交往能力,較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)行力強(qiáng)。