崗位職責(zé):1.?根據(jù)經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)策略,對(duì)會(huì)員管理體系進(jìn)行搭建、管理、維護(hù)和完善;2.?對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,建立數(shù)據(jù)分析模型并提供分析報(bào)告;3.?根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提供經(jīng)營(yíng)改善策略及會(huì)員管理及維護(hù)策略;4.?會(huì)員資料、生命周期管理,會(huì)員群體畫(huà)像及細(xì)分,實(shí)現(xiàn)會(huì)員群體精準(zhǔn)營(yíng)銷管理及會(huì)員需求挖掘;5.?根據(jù)市場(chǎng)推廣策略及計(jì)劃,制定會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃,并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行策劃及組織實(shí)施;6.?會(huì)員禮品規(guī)劃及禮品發(fā)放規(guī)則制定;7.?會(huì)員卡及相關(guān)物料制作及供應(yīng)商溝通洽談。任職要求:1.?學(xué)歷本科及以上,統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),具備會(huì)員管理、會(huì)員營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí);2.?熟悉會(huì)員具體模塊規(guī)劃、運(yùn)作,并有一定的會(huì)員服務(wù)、會(huì)員管理、會(huì)員推廣、會(huì)員活動(dòng)等項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);3.?能熟練運(yùn)用會(huì)員管理系統(tǒng)及商業(yè)營(yíng)銷手段提升會(huì)員粘度;4.?具備較強(qiáng)的邏輯思維和創(chuàng)造性思維,較強(qiáng)的觀察力、判斷力和學(xué)習(xí)能力;5.?富有創(chuàng)新思路,具備較強(qiáng)的組織能力,溝通協(xié)調(diào)能力,數(shù)據(jù)分析處理能力;6.?熟練使用用Microsoft?Office辦公軟件,能使用Excel高級(jí)函數(shù)制作報(bào)表及圖形化展示;具有SPSS/SAS/R等使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;7.?能夠應(yīng)對(duì)較大的工作壓力和挑戰(zhàn),工作認(rèn)真、細(xì)致,對(duì)數(shù)據(jù)敏感;8.?有連鎖餐飲品牌公司會(huì)員管理策劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。