崗位職責(zé):1、 18-28周歲,性別不限,中專以上學(xué)歷,熟悉并熱愛游戲行業(yè)。2、 能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境,且接受倒班制(夜班)。3、 有較強(qiáng)的邏輯思維能力,對(duì)游戲行業(yè)或游戲本身有一定了解和認(rèn)識(shí)。4、 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)游戲活動(dòng)或游戲整體大局能夠給出自己的意見。5、 對(duì)于不同種類游戲(手游、頁游)能夠有不同理解方式。6、 能夠通過自己工作,協(xié)助部門了解更多玩家需求。7、 思維敏捷,能夠明確闡述自身觀點(diǎn)與想法。6、有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)并且能夠適應(yīng)運(yùn)營(yíng)高強(qiáng)度工作者優(yōu)先考慮。任職要求:1、 快速熟悉專項(xiàng)產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品及活動(dòng)擬出自己想法。2、 處理玩家在線需求,通過需求快速反應(yīng)并了解問題根源所在。3、 通過處理玩家問題,能夠正確并積極引導(dǎo),維護(hù)游戲世界和平。4、 記錄并反饋游戲異常狀況,并與玩家做好溝通。5、 提供運(yùn)營(yíng)服務(wù),跟蹤處理問題,提升整體水平。