職位描述:1、統(tǒng)籌管理簽證部門的工作;2、推進(jìn)簽證部門整體專業(yè)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶優(yōu)良滿意度;3、合理安排客戶簽證材料收審復(fù)核、送簽取簽等各項(xiàng)工作;4、了解發(fā)達(dá)國家(美加、歐洲、申根等)簽證流程、適時(shí)資訊解答及簽證相關(guān)問題;5、新員工培訓(xùn)。任職資格:1、熟悉各類簽證辦理流程:美國b類簽證、申根、英國、澳洲、新西蘭、日本,等主流國家簽證制作流程等(簽證表格的填寫及翻譯,收集簽證資料,審核客人資料);2、有產(chǎn)品營銷經(jīng)驗(yàn),善于和客戶溝通,擅于解決客戶簽證類產(chǎn)品投訴問題。3、英語口語流利,有新媒體經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。4、對(duì)突發(fā)事件有獨(dú)立處理能力;5、?及時(shí)了解各使館簽證動(dòng)態(tài),獲取簽證最新準(zhǔn)確信息;6、?熟練使用電腦和各種操作軟件;7、5年以上簽證工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類簽證辦理流程,有較多行業(yè)人脈關(guān)系;8、具備可獨(dú)立完成各種商務(wù)資料和信函的中英文翻譯工作;9、能承受一定的工作壓力和適應(yīng)業(yè)務(wù)旺季加班。我們歡迎有創(chuàng)業(yè)激情的同仁,加入我們戰(zhàn)隊(duì),有意者可以直接發(fā)送郵件優(yōu)先面試。?visaun@126.com