職位描述:
1、全面負(fù)責(zé)酒店的房務(wù)工作,監(jiān)管和指導(dǎo)前廳部、客房部、洗衣房以及娛樂(lè)健身俱樂(lè)部的日常工作,確保酒店環(huán)境的安全、清潔、舒適、便利和安寧;
2、保證員工為客人提供熱情、周到的服務(wù);盡可能滿足客人的住宿要求,最大限度地提高客房的出租率、客房收入和平均房?jī)r(jià);
3、完成營(yíng)業(yè)收入預(yù)算,控制勞動(dòng)成本和支出,在職責(zé)范圍內(nèi)獲取最大的利潤(rùn);
4、協(xié)調(diào)房務(wù)部各部門(mén)之間相關(guān)信息的交流工作,并指導(dǎo)房務(wù)部與其它部門(mén),特別是工程部和保安部之間的信息交流。
崗位要求:
1、具有酒店行政管理,商業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、擁有5年管理經(jīng)驗(yàn);
3、能熟練使用微軟辦公軟件;
4、具備良好英文口語(yǔ)及書(shū)寫(xiě)能力;
5、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng),具備較強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指令。