1、?制定年度會(huì)員營(yíng)案并組織實(shí)施，組建團(tuán)隊(duì)；
2、?收集、了解相關(guān)行業(yè)服務(wù)方式，建立并不斷優(yōu)化公司會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)體系；
3、?收集相關(guān)會(huì)員資料，了解會(huì)員的需求點(diǎn)從而制定合理有效的營(yíng)銷(xiāo)策略；
4、 制定會(huì)員溝通策略和會(huì)員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，并對(duì)會(huì)員開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行跟蹤管理；
5、 會(huì)員卡銷(xiāo)售任務(wù)的完成和相關(guān)的售后與客戶服務(wù)工作；
6、 建立、維護(hù)和完善會(huì)員管理體系，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，增加有效會(huì)員數(shù)量及銷(xiāo)售貢獻(xiàn)率；
7、 制定客戶關(guān)系管理年度預(yù)算，并跟蹤其執(zhí)行；
崗位要求：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、三年以上中高端會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，熟悉會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)推廣運(yùn)作流程與控制，精通會(huì)員經(jīng)營(yíng)及管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟悉中高端會(huì)員數(shù)據(jù)及現(xiàn)狀，具備良好的溝通協(xié)調(diào)與談判能力，有一定人脈的優(yōu)先。
4、具有獨(dú)特的創(chuàng)新能力，能夠不斷地探索新的運(yùn)營(yíng)思路和推廣方法；
5、具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)及銷(xiāo)售意識(shí)。