崗位職責(zé):1.接聽客戶來電咨詢,為客戶提供平臺(tái)操作指導(dǎo)服務(wù)及幫助;2.電話回訪平臺(tái)企業(yè)用戶,解決客戶對(duì)于平臺(tái)的疑問,引導(dǎo)客戶體驗(yàn)VIP服務(wù)及功能;3.主動(dòng)拓展新客戶(公司提供資源),專業(yè)介紹平臺(tái)服務(wù),引導(dǎo)關(guān)注平臺(tái)、試用等,有能力可以促成成交;4.定期與客戶互動(dòng),建立長期良好的合作關(guān)系;5.根據(jù)公司及部門計(jì)劃,完成每月營銷回訪目標(biāo)。崗位要求:1.男女不限;2.熟悉辦公軟件操作,有電銷/網(wǎng)銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;?3.親切熱情,有責(zé)任感,工作細(xì)致耐心,具備主動(dòng)良好的客戶服務(wù)意識(shí)和與團(tuán)隊(duì)合作精神;4.具備銷售意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力和引導(dǎo)客戶能力;5.口齒清晰,普通話流利,語言有一定的感染力。(接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生及實(shí)習(xí)生)