寧波新紀(jì)源凈水科技有限公司是一家專注、務(wù)實、創(chuàng)新、蓬勃發(fā)展的成長型企業(yè)，依托專業(yè)的凈水技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的凈水設(shè)備、高素質(zhì)及專業(yè)化人才、全面的專業(yè)化流程運作能力、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的態(tài)度，以及過硬的素質(zhì)和優(yōu)秀的口碑，公司已經(jīng)同本地超過1000家的最具代表性的客戶達成了戰(zhàn)略合作關(guān)系，新紀(jì)源立志打造更高層次的新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同更多人一道，共同為提升服務(wù)業(yè)水平作出貢獻！立足長遠，關(guān)注細節(jié)，我們將持續(xù)為企業(yè)發(fā)展、個人健康、節(jié)能環(huán)保事業(yè)做出新的更大的貢獻！
崗位職責(zé)：
1、電話受理客戶報修、咨詢和投訴等事宜，合理高效地安排售后提供上門服務(wù)；2、定期回訪客戶，回訪形式分為電話回訪和上門回訪，如實記錄客戶意見，向上反饋，并能提出個人意見；3、以銷售訂單為依據(jù)，合理高效地安排售后上門安裝，同時跟進后續(xù)的售后服務(wù)；4、及時向供應(yīng)商訂貨，同時更新出入庫管理；5、以客戶體驗為工作核心，要把提高客服質(zhì)量為不變的客服目標(biāo)。
任職要求：
1、吃苦耐勞，認真負責(zé)；
2、有過相關(guān)的客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、樂觀開朗，抗壓能力好！